El elemento esencial de tu éxito comercial

Es dificil evaluar el impacto de una oferta, un producto o un servicio sin saber la opinión de tus clientes. Para disponer de una oferta adecuada, debes primero conocer tus clientes actuales y potenciales.

Conocer tus clientes, una ventaja valiosa

Entender por qué un cliente 'abandona' una oferta, configurar barómetros de satisfacción, identificar los clientes satisfechos o insatisfechos... Bloobiz te permite enviar encuestas a tus clientes actuales o potenciales según tus necesidades y objetivos de marketing.

Ordenador portátil con encuesta de clientes abierta

¡Hay una respuesta para cada pregunta!

Configura tu encuesta de A a Z

La función 'encuestas' es flexible y te permite configurar todos los parámetros de tu encuesta, esto es, la frecuencia de envío (ocasional o repetida), el design (elementos gráficos, logotipo, identidad visual), y finalmente la creación del cuestionario.

Un auténtico barómetro de satisfacción del cliente

Recibirás respuestas y comentarios en directo en tu interfaz para poder gestionar tu comunicación con los clientes y contestarles de forma reactiva, ya sea que estén satisfechos o no. Las estadísticas integradas te permiten seleccionar las acciones operacionales que quieres tomar de acuerdo con los resultados obtenidos. Ya sea que quieras saber una opinión sobre un producto potencial o un feedback sobre un servicio o una oferta, elige las preguntas que quieres hacer a tus clientes, configura tu encuesta con solo unos clics, ¡y ya está!