1. Inhaber der Datenverarbeitung

Luxembourg Online ist verantwortlich für die Verarbeitung von Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Luxembourg Online handelt als Auftragnehmer, wenn wir im Rahmen der Bloobiz-Dienstleistungen für Kunden Bloobiz-Dienste und auf der Grundlage der erteilten Anweisungen verarbeiten. Der Kunde muss sicherstellen, dass bei der Verarbeitung der Daten alle Datenschutzbestimmungen eingehalten werden und er ist der einzige Inhaber aller aller gespeicherten Daten. Wir speichern die Daten in Ihrem Konto so lange, wie Sie Bloobiz-Nutzer sind. Im Falle einer Kündigung Ihres Abonnements der Bloobiz-Dienste werden alle Daten innerhalb von zwei Monaten gelöscht. Alle Fragen oder Anfragen zu Kundendaten sollten an den für die Verarbeitung berechtigten Benutzer gerichtet werden.

2. Erhebung von personenbezogenen Daten

Die Datenerfassung erfolgt auf loyale und rechtmäßige Weise. Einige Daten werden direkt von Ihnen bereitgestellt, andere werden bei der Nutzung der Dienste oder durch die Aufzeichnung Ihrer Interaktionen mit unseren Diensten erfasst. Wenn Sie sich auf der Bloobiz.com-Website registrieren, um einen der Dienste zu abonnieren, eine Bestellung aufzugeben oder eines der Kontaktformulare ausfüllen, werden bestimmte Informationen automatisch erfasst (z. B. Name, Firmenname, Telefonnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Identifikationsinformationen wie die Handelsregisternummer). Wir erfassen oder speichern niemals die Kreditkarteninformationen unserer Kunden und verlassen uns bei der Verarbeitung von Kreditkarten, einschließlich der Verarbeitung wiederkehrender Zahlungen, stets auf vertrauenswürdige Dritte.
Wir können jedoch Informationen von Ihren elektronischen Geräten und Anwendungen sammeln, die von Ihnen oder Ihren Nutzern verwendet werden, um auf unsere Dienste zuzugreifen (z. B. können wir die Identifikationsnummer und den Typ des verwendeten Geräts, Geolokalisierungs- und Verbindungsinformationen wie Statistiken über die besuchten Seiten, den Verkehr von und zu den Websites, den verweisenden URL-Link, Werbedaten, Ihre IP-Adresse, Ihren Browserverlauf und Ihre Webprotokollinformationen sammeln). Zu diesem Zweck können wir Cookies oder ähnliche Mittel einsetzen.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten über Dritte zur Verfügung stellen, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhalten und insbesondere Ihre Verpflichtung erfüllen, die vorherige Zustimmung der Personen einzuholen, deren personenbezogene Daten Sie uns zur Verfügung stellen.

3. Verwendung der persönlichen Daten

Luxembourg Online verwendet Ihre Daten, um die bestellten Produkte und Dienstleistungen vertragsgemäß zu liefern, auf Ihre Anfragen zu reagieren und mit Ihnen zu kommunizieren. Sie können auch für die Rechnungsstellung und Kontoverwaltung, für Marketing-und Kommunikationszwecke (z.B. um Ihnen Informationen über Werbeaktionen oder Sonderangebote), zur Teilnahme an Umfragen, oder zum Feedback zu unseren Dienstleistungen verwendet werden. Ziel ist es, Ihre Erfahrungen individuell zu gestalten und an Ihre Interessen anzupassen und so unsere Dienste weiterzuentwickeln, ferner, um Sicherheit unserer Websites, Netze und Systeme zu verwalten oder rechtliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen. Automatisch protokollierte Browserdaten werden anonym nachverfolgt, um unsere Dienste zu verbessern.

4. Aufbewahrung von Daten

Luxemburg Online speichert die Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen, sowie für die rechtmäßige oder angemessene Werbung für seine Dienstleistungen (z. B. ist Luxemburg Online gesetzlich verpflichtet zur Aufbewahrung von Vertragsdaten für 10 Jahre).

5. Physischer Standort und Sicherheit der persönlichen Daten

Ihre Daten werden auf Servern in Luxemburg gehostet. Luxembourg Online gewährleistet die Sicherheit Ihrer Daten durch die Umsetzung der technischen und organisatorischen Maßnahmen, die notwendig sind, um eine unrechtmäßige oder unbefugte Verarbeitung, Verlust, Zerstörung und/oder Beschädigung zu verhindern. Das Personal von Luxembourg Online ist verpflichtet, die Vertraulichkeit der persönlichen Daten zu wahren. Luxembourg Online unternimmt alle Anstrengungen zum Schutz Ihrer Daten.
Wir können jedoch nicht für die Sicherheit der Daten garantieren, wenn diese über eine Internetverbindung an unsere Website oder Dienste oder auch an andere Websites, Anwendungen und Dienste übermittelt werden. Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben, das den Zugang zu Bereichen unserer Websites, Anwendungen oder Dienste ermöglicht, bewahren Sie es bitte auf und behandeln Sie es vertraulich; wir werden dieses Passwort nicht an niemanden weitergeben oder teilen.

6. Unsere Richtlinien für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen oder Luxemburg Online Ihre Daten erhebt, ermächtigen Sie uns zur Erhebung, Speicherung und um sie für die folgenden Aufgaben zu verwenden:

1. um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen,
2. für unser berechtigtes Interesse an der erarbeitung Ihrer Daten (z.B. für interne Verwaltungszwecke, Direktmarketing usw.), oder
3. dies auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können,
4. zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.

7. Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten

Personen, die im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, haben verschiedene Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten. Wenn Sie beantragen, Ihre Rechte gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2018 (“DSGVO”) auszuüben, können wir eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen, bevor wir auf eine solche Anfrage reagieren.

Diese Rechte sind wie folgt:

1. das Recht, die Zustimmung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen;
2. das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten;
3. das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern;
4. das Recht, etwaige Fehler in Ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren;
5. das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
6. das Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. das Recht, eine Übertragung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen;
7. das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
8. das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (z. B. um uns zu verbieten, Ihre Daten für Marketingzwecke zu verwenden);
9. das Recht auf Beschwerde bei der für Datenschutzfragen zuständigen Aufsichtsbehörde.

8. Weitergabe von Informationen und Offenlegung gegenüber Dritten

Ihre persönlichen Daten können an Dritte weitergegeben werden, einschließlich unserer externen Dienstleister (z.B. Zahlungsabwickler); an Dritte, mit denen Sie in einer Geschäftsbeziehung stehen und somit der Weitergabe zugestimmt haben; oder an andere Dritte zu Marketingzwecken (z.B. Geschäftspartner), sowie an Justiz- oder Verwaltungsbehörden im Rahmen unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen. Sofern oben nicht ausdrücklich angegeben, ist ein Verkauf, Austausch oder eine Weitergabe der personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte nicht gestattet. Luxembourg Online kann jedoch anonymisierte Informationen zu Forschungs- oder Statistikzwecken an Dritte weitergeben.

9. Weitergabe außerhalb der Europäischen Union

Die erhobenen Daten werden grundsätzlich nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union weitergegeben. Falls dies jedoch geschehen sollte, stellen wir sicher, dass geeignete Maßnahmen und Beschränkungen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz Ihrer Daten ergriffen werden.

10. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die von unseren Websites, Anwendungen oder Diensten übertragen werden und die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um Ihnen personalisierte Dienste anbieten zu können und um unsere Websites, Anwendungen und Dienste so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Die Verwendung von Cookies dient dazu, die Kundenaktivitäten auf der Bloobiz-Website zu unterstützen. Sie helfen Luxembourg Online, die Präferenzen der Kunden besser zu verstehen, basierend auf der Aktivität der Kunden auf der Website, der Sprache und des jeweiligen Landes. Luxembourg Online kann dadurch verbesserte Dienstleistungen anbieten. Cookies sind auch nützlich, um Daten über den Datenverkehr und die Aktivitäten auf der Website zu sammeln, was zu besseren Website-Erfahrungen und -Tools führt.

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

1. Unverzichtbare Cookies. Sie sind für den Zugriff auf unsere Websites erforderlich und ermöglichen Ihnen die Navigation zwischen verschiedenen Bereichen;
2. Funktionale Cookies. Sie dienen dazu, das Funktionieren unserer Websites zu vereinfachen und die Navigation auf unseren Websites angenehmer zu gestalten, d.h. zum Beispiel, dass die von Ihnen gewählte Sprache automatisch gespeichert wird;
3. Leistungs-Cookies. Ihre Aufgabe ist es, Informationen über die Nutzung unserer Websites durch die Besucher zu sammeln, um deren Inhalt zu verbessern;
4. Gezielte Werbecookies können aktiviert werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und um Ihnen gezielte Werbung auf anderen Websites bereitzustellen. Sie funktionieren nur durch die Identifizierung Ihres Browsers und Ihres Geräts; Luxemburg Online nutzt auch Dienste Dritter wie Google Analytics, das seine eigenen Cookies einsetzt und verwendet, um Besucher zu unterscheiden und seine eigenen kontextbezogenen Dienste anzubieten.
   Sie können Ihren Browser oder unsere Website für Anwendungen oder Dienste so einstellen, dass Cookies eingeschränkt oder ganz blockiert werden, wenn Sie dies wünschen. Sie werden jedoch feststellen, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen kann, bestimmte Teile unserer Website, Anwendungen oder Dienste zu nutzen, wofür wir nicht verantwortlich gemacht werden können.

11. Aktualisierung der Bedingungen

Luxembourg Online behält sich das Recht vor, die vorliegenden Datenschutzbestimmungen zu aktualisieren, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder um Änderungen an den Bloobiz-Diensten zu berücksichtigen. Wir möchten Sie bitten, diese Datenschutzerklärung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über die letzte Version informiert sind.

12. Für weitere Informationen

Falls Sie Fragen zur Datenverarbeitung, zum Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie, zu Ihren Rechten oder zur Aktualisierung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter folgende Adresse:
Luxemburg Online
Personal data Service
14, avenue du X Septembre
L-2550 Luxemburg

13. Die französische Fassung hat Vorrang

Nur die französische Fassung unserer Datenschutzerklärung ist verbindlich. Die deutsche Übersetzung wird nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Im Falle einer Abweichung zwischen den beiden Versionen ist die französische Version maßgebend.