Guarde todas os seus prospectos numa base de dados. Aceda à ficha de acompanhamento de um contacto para gerir tudo: acções a realizar, documentos, ofertas comerciais, listas de contactos associados, etc.
Estabelecer diferentes listas de contactos para diferentes situações de correio. Reunir contactos com critérios comuns: perspectivas privadas ou profissionais, perspectivas anglófonas, etc.
Pedir um seguimento após o envio das campanhas e certificar-se de que faz um seguimento. Faça o acompanhamento das campanhas por correio electrónico, telefonemas e correio postal. Escolha: que tipo de lembretes a enviar, quando e quantos por dia.
Ganhar tempo. Criar uma nova tiragem para cada novo mailing, em vez de criar novas campanhas. Determinar livremente para cada tiragem: listas de contactos, anexos, etc.
Criar modelos de ofertas comerciais permite-lhe ganhar tempo ao reutilizá-los as vezes que precisa. Basta assim adaptá-los ao destinatário sempre que necessário.
Adicione endereços de correio electrónico às listas negras e bloqueie o envio de campanhas a determinados destinatários. Aja de acordo com os pedidos dos clientes ou prospectos quando estes pedem para cancelar a subscrição. Bloqueie mailings para um determinado contexto ou mesmo todas as campanhas de um tipo específico de contexto.
Analise as estatísticas de entrega de campanhas e processamento de acções. Controle o número de acções processadas ou acrescentadas por utilizador. Escolha ao longo de que período. Exporte estas estatísticas por lista de contactos ou por campanha, se desejar.
Dê notas de avaliação a cada prospecto individualmente. Baseie estas notas em critérios da sua escolha. Classifique-as por importância, interesse, etc., e saiba em que ordem ligar para os seus prospectos. Classifique os contactos de acordo com estas classificações, utilizando os filtros de pesquisa.
Utilize etiquetas para agrupar facilmente prospectos e ganhar tempo nas suas pesquisas. Crie tantas etiquetas quantas precisar e altere-as em qualquer altura. Associe as etiquetas da sua escolha a um potencial cliente a partir da sua folha de acompanhamento de contactos.
Adicione uma categoria de produto e classifique os artigos que vende. Associe a categoria de produto correspondente a cada prospecto. Descubra facilmente os produtos em que um cliente está interessado e aumente assim a sua eficiência.
Envie campanhas de emails no Bloobiz. Personalize todos os seus parâmetros: lista de contactos, envio de endereço de correio electrónico, assunto, anexo, etc. Configure a campanha em várias línguas se desejar e faça um teste de envio para garantir que está tudo em ordem.
Crie ofertas comerciais estéticas no Bloobiz e envie-as a clientes potenciais. Atribua-as a um contacto específico e exporte-as em formato PDF.
Nunca se esqueça de fazer contacto com um potencial cliente. Agende a próxima interacção com os seus prospectos através das acções. Utilize-as para estabelecer um contacto espontâneo, assim como para acompanhar a conversão.
Configure o painel de controlo e aceda a todas as acções de CRM que lhe dizem directamente respeito na página principal. Seja informado diariamente de quais as acções que necessitam a sua atenção.
Manter um registo de todas as campanhas de marketing, enviadas ou não. Aceda a elas sempre que quiser.
Utilizar tipos de acção e estados de acção para estruturar contactos com prospectos. Os tipos de acção determinam o motivo da chamada e os estados de acção indicam o resultado da chamada. Personalize-os, se desejar, para se adequarem ao seu negócio.
Observar as campanhas enviadas num calendário. Obtenha uma visão geral das campanhas em curso em séries de três meses. Consulte os dados necessários nesta página.
Pesquisar utilizando filtros e ganhar tempo. Ordene a sua base de dados de prospectos por qualquer critério que desejar, incluindo correio electrónico, código postal, tipo de prospecto, língua, data de criação, etc.
Manter documentos relacionados com a campanha na Bloobiz. Utilize-os nas suas expedições. Adicione-os directamente à folha de acompanhamento de um contacto se o documento lhes disser respeito (por exemplo, contrato, oferta, etc.).
Aceder às estatísticas de marketing de uma campanha directamente após o seu envio. Ter conhecimento da sua evolução ao longo do tempo: número de envios, número de cliques, número de aberturas, etc. Desta forma, nunca perde de vista os seus objectivos.
