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Funktionen, die im Modul Agenda zu finden sind

Erstellung

Personalisierte Terminkalender

Fügen Sie neue Terminkalender nach Ihren Bedürfnissen hinzu. Diese Agenden helfen Ihnen dabei, Ihre Termine, Buchungen oder Verfügbarkeiten zu organisieren. Sie können einen Terminkalender pro Mitarbeiter, Team, Leistung oder sogar Besprechungsraum erstellen.

Gruppierte Kalender

Fassen Sie mehrere individuelle Agenda zusammen, um eine Gruppenagenda zu erstellen. Überwachen Sie auf diese Weise die Termine jedes Teammitglieds in einem einzigen Kalender. Optimieren Sie auch Ihre Terminplanung und finden Sie bei Bedarf leicht Ersatz.

Arten von Terminen

Passen Sie Ihre Terminarten an, indem Sie ihre Einstellungen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Weisen Sie ihnen beispielsweise eine Farbe zu, um sie voneinander zu unterscheiden, oder geben Sie sich die Möglichkeit, die Einstellungen eines Termins jederzeit zu ändern (Typ, Dauer etc.).

Zeitfenster der Verfügbarkeit

Verwenden Sie Schalen, um Zeitfenster in Ihrem Kalender zu reservieren. Halten Sie darin einige freie Plätze für Kunden mit hoher Priorität, Gelegenheitsdienste usw. bereit. Konfigurieren Sie Ihre Shells je nach dem Gegenstand der Reservierung. Dies erleichtert die Suche nach dem nächsten freien Termin.

Registrierung

Termin

Fügen Sie Termine in einen Kalender ein und organisieren Sie den Tagesablauf Ihrer Mitarbeiter. Legen Sie die Dauer, den Kunden (falls nötig) und die Art des Termins fest. Legen Sie Erinnerungen fest, damit Sie nie einen Termin verpassen.

Wiederkehrende Termine

Legen Sie für einen Termin fest, ob er wiederholt werden soll und wenn, wie oft (täglich, monatlich, wöchentlich etc.). Planen Sie auf diese Weise Leistungen oder Termine, die Sie im Rahmen eines Abonnements oder eines Angebots gebucht haben.

Individuelle Kommentare

Vermerken Sie in den Kommentaren zu jedem Termin wichtige Informationen, die der Mitarbeiter möglicherweise benötigt. Sorgen Sie dafür, dass er immer auf dem Laufenden ist, und sparen Sie Zeit bei der Betreuung Ihrer Klienten!

Allgemeine Kommentare

Fügen Sie Informationen zu Terminen hinzu und heben Sie sie hervor. Sei es die Abwesenheit eines Mitarbeiters oder Anweisungen für Termine an einem bestimmten Tag - nichts kann ihnen mehr entgehen.

Statistiken

Erstellen und betrachten Sie mit Bloobiz umfassende Statistiken über die Nutzung und die Anzahl der Termine, die für einen bestimmten Terminkalender (persönlich oder gruppiert) vereinbart wurden, die Anzahl der Termine für jeden Typ (Reinigung, Schneeräumung...), aber auch für welchen Zeitraum genau. Drucken, exportieren oder visualisieren Sie diese Daten auf Wunsch in Form von Diagrammen.

Verlauf der Aktionen

Sehen Sie sich einen detaillierten Verlauf (auch 'Log' genannt) aller Aktionen an, die im Terminkalender durchgeführt wurden. Wählen Sie Agenden und Terminarten, für die die Logs angezeigt werden sollen. Bloobiz identifiziert für jede Aktion den betroffenen Benutzer, das Datum des Termins, die Art des Termins, den Kunden, die durchgeführte Aktion und vieles mehr. Sorgen Sie auf diese Weise dafür, dass alles passt.

Support-Tickets

Passen Sie die Arten von Terminen an und ermöglichen Sie die Erstellung von Tickets für jeden neuen Termin. Nutzen Sie die Möglichkeit, jeden Termin bei Bedarf nachzuverfolgen und Informationen intern oder mit Ihren Kunden über diese Tickets auszutauschen.

Nach Gruppe oder Nutzer

Erlauben oder verbieten Sie den Zugriff auf einen Terminkalender nach Belieben, um die Privatsphäre zu wahren. Machen Sie dasselbe mit den Terminarten. Verteilen Sie die Zugriffsrechte separat, an einen einzelnen Benutzer oder an eine Gruppe von Benutzern.