Je veux pouvoir résilier à tout moment. Est-ce que l’abonnement Bloobiz a une durée d’engagement ?

N’ayez crainte, les abonnements Bloobiz n’ont aucune durée d’engagement. Vous payez mensuellement et avez donc la possibilité de résilier quand vous voulez, sans donner de préavis. Adressez-nous simplement votre demande de résiliation par e-mail (avec l’adresse associée à votre compte) et avec une copie de votre carte d’identité.

J’ai un manque de stockage sur mes appareils. Est-ce que je dois installer Bloobiz pour pouvoir l’utiliser ?

Bloobiz est un logiciel ERP entièrement basé sur le cloud. En d’autres mots, pas besoin de téléchargement ni d’installation. Tout ce qu’il vous faut, c’est une connexion internet et un navigateur. C’est aussi ce qui rend Bloobiz tellement versatile, puisque vous pouvez y accéder depuis n’importe quelle plateforme.

J’ai un emploi du temps très chargé. Combien de temps prend la configuration de mon compte Bloobiz ?

Créer un compte Bloobiz, c'est un vrai jeu d'enfant ! En seulement 5 minutes, remplissez le formulaire d'inscription et hop, nos équipes s'occupent du reste. Vos identifiants de connexion vous sont envoyés par e-mail dans les plus brefs délais.

Je ne suis pas sûr. Quelles fonctionnalités sont incluses dans le prix des 3 offres ?

En souscrivant à l’essai offert et à notre offre Unlimited, vous avez accès à toutes les fonctionnalités Bloobiz sans exception. Toute la puissance de Bloobiz se trouve donc à votre service. Pour consulter la liste de ces fonctionnalités, cliquez ici. En souscrivant à notre offre Premium, vous avez accès uniquement aux fonctionnalités dont vous avez besoin. Si vos besoins évoluent, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous proposer de nouvelles fonctionnalités.

Je suis confus. Quelle est la différence entre l’offre Unlimited et l’offre Premium ?

La différence entre ces deux offres repose sur leur personnalisation. L’offre Unlimited vous donne accès à tout le catalogue de fonctionnalités Bloobiz, tandis que l’offre Premium vous permet de choisir uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin et ainsi simplifier votre utilisation.

J’ai des questions sur l’utilisation de Bloobiz. À qui puis-je les adresser et comment les contacter ?

Si vous n’êtes pas encore client, il est recommandé de nous contacter via le formulaire d’assistance qui se trouve ici. Vous pouvez toujours nous contacter par téléphone ou e-mail cependant. Nos équipes mettront tout en oeuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais. Si vous faites déjà partie des heureux clients Bloobiz, contactez-nous plutôt via votre espace client, à l’aide des tickets. Consultez ce guide pour connaître la marche à suivre.

J’ai peur de vous donner des informations confidentielles. Combien de temps allez-vous les conserver ?

Bloobiz ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la page "Politique de confidentialité" de notre site internet.

J’ai vu que vous donnez accès à une application mobile. Comment fait-on pour la télécharger ?

Pour télécharger notre application mobile, il vous suffit de vous rendre (selon votre système d’exploitation) soit sur le Play Store ou l’App Store. Effectuez une recherche avec le mot clé “Bloobiz” pour tomber immédiatement sur notre application entièrement gratuite. Vos identifiants sont les mêmes que ceux de votre espace commerçant.