Vous recevez les réponses et commentaires, en direct, dans le logiciel: vous pouvez ainsi gérer votre communication avec vos clients, et leur répondre en toute réactivité, qu’ils soient satisfaits ou non. Grâce aux statistiques intégrées, sélectionnez quelles actions opérationnelles mettre en place, en fonction des résultats. Que vous souhaitiez connaitre un avis sur un produit potentiel ou un feedback sur un service ou une offre; choisissez les questions que vous voulez poser à votre clientèle, configurez votre enquête en quelques clics et lancez-vous!
Connaître vos clients: un atout précieux
Comprendre pourquoi un client “abandonne” une offre, mettre en place des baromètres de satisfaction, identifier les clients satisfaits ou insatisfaits, Bloobiz vous donne la possibilité d’envoyer des enquêtes à vos clients ou prospects en fonction de vos besoins et objectifs marketing.
