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Fonctionnalités à retrouver dans le module Email marketing

Configuration

Envois de campagnes emailing

Procédez à l'envoi de vos campagnes directement depuis l'interface Bloobiz. Personnalisez le visuel et le contenu, ajoutez des pièces jointes, déterminez à quel type de contexte la campagne correspond, etc. Bloobiz vous informe immédiatement des des envois réussis et des envois qui ont échoué.

Campagnes postales et phoning

Ne vous arrêtez pas en si bon chemin. Utilisez Bloobiz pour vos autres types de campagnes également. Ajoutez des campagnes postales et phoning à l'interface. Effectuez de près le suivi de leurs résultats.

Duplication de campagnes

Enregistrez des copies de vos campagnes pour gagner du temps sur leur élaboration. Réutilisez les campagnes fermées pour ne pas tout configurer de zéro quand cela est possible. Tous les paramètres sont reportés dans la nouvelle campagne, mais restent entièrement modifiables. Il ne vous reste plus qu'à l'adapter à son nouveau contenu.

Campagne unique pour des runs illimités

Réduisez votre charge de travail en effectuant autant d'envois que vous voulez à partir de la même campagne. Pour chaque nouvel envoi, créez un nouveau run. Le nombre de runs est illimité. Utilisez de cette manière une même campagne pour des envois à plusieurs listes de prospection par exemple.

Envois de test

Écartez tous les risques de faire parvenir une version incomplète de vos campagnes à vos futurs clients. Effectuez des envois en blanc aux adresses e-mail de votre choix pour avoir un aperçu de la mise en page et de l'affichage de votre campagne emailing. Corrigez tous les défauts et autres anomalies avant l'envoi final.

Liste noire d'emails

N'ignorez pas la volonté de certains prospects de ne plus recevoir de communications de votre part. Pour être sûr que ça ne se reproduise pas, interdisez l'envoi de certaines campagnes à ces clients précisément. Ajoutez leurs informations de contact à la liste noire en identifiant la campagne ou le type de contexte concerné.

Association

Documents en ressources annexes

Enrichissez vos campagnes avec la présence de documents en pièce-jointe. Corroborez le contenu de la campagne avec des informations annexes (votre grille tarifaire de prix, une brochure soignée, un guide de présentation ou d'utilisation, etc). Ces documents peuvent être téléchargés par le prospect s'il le souhaite.

Listes de contacts personnalisées

Dressez des listes de contacts pour gérer les cibles des envois de campagnes. Réunissez des contacts qui partagent les mêmes profils ou caractéristiques (âge, sexe, nationalité, langues parlées, démographie, niveau de vie, etc). Créez un run à chaque nouvel envoi à une liste de contacts différente.

Catégories de produits

Organisez vos produits en différentes catégories (ex : prestation de nettoyage de bureaux, de chantiers, de lieux publics…). Associez à vos campagnes la catégorie de produits concernée et consultez à tout moment le nombre d'utilisations de ces catégories de produits dans les campagnes.

Configuration multilingue

Ne soyez pas limité dans votre prospection à l'étranger. Accomodez tous vos prospects, indépendamment de leur nationalité. Configurez les textes de vos campagnes dans plusieurs langues. L'envoi est fait dans la langue de préférence définie dans la fiche prospect. Faîtes en de même pour les documents en pièce jointe.

Modèles eshop pour la création du visuel

Laissez libre court à votre créativité. Personnalisez l'apparence de vos envois emailing grâce à l'outil Eshop intégré à Bloobiz. Constituez un modèle du contenu de la campagne. S'il est configuré dans plusieurs langues, le modèle s'adapte à la langue parlée par le prospect (selon les informations de sa fiche). Si un problème d'affichage survient, Eshop prévoit un lien automatique cliquable pour résoudre le soucis.

Consultation

Suivi de campagne emailing

Effectuez le suivi de vos campagnes emailing par le biais des actions. Un nombre d'actions défini est créé automatiquement et assigné à vos collaborateurs. Assurez-vous de relancer vos prospects et capter leur intérêt pour votre campagne. À chaque action réalisée, renseignez dans Bloobiz tous les détails intéressants (niveau d'intérêt du prospect, date de la prochaine relance, les informations échangées…).

Statistiques d'envoi

Consultez les données statistiques générées suite à l'envoi de vos campagnes et assurez un suivi de vos résultats. Affichez les statistiques liées aux prises de contact avec les prospects, non seulement pour une campagne, mais aussi pour les listes de contacts individuellement. Si vous avez configuré des ROI (points d'intérêt) sur votre campagne, consultez facilement et à tout moment le nombre de clics et d'interactions avec ces derniers.

Calendrier des campagnes envoyées

Si vous souhaitez prévoir de futures campagnes ou observer votre activité de prospection sur les derniers mois, optez pour l'affichage des campagnes sur un calendrier. Retrouvez toutes les campagnes envoyées, leur type, à quelles dates, le nombre de runs, etc. Assurez-vous ainsi de rester constant et organisé.