Prendre RDV
Ajoutez chaque nouveau client à une base de données complète. Renseignez toutes les informations nécessaires : nom, adresse (facturation et livraison), catégorie, e-mail, téléphone, langue, moyens de paiement et livraison préférés, etc. Créez des nouveaux champs à remplir si besoin et associez plusieurs contacts pour un même client (que ce soit pour ajouter des adresses de livraison ou facturation différentes, ou juste plusieurs personnes pour les prises de contact avec le client).
Identifiez sur Bloobiz tous les articles, prestations et abonnements que vous proposez à la vente. Gérez tous leurs paramètres importants (prix, unité, édition, état, type d’utilisation etc) et plus encore.
Assurez-vous avec Bloobiz d’avoir un suivi efficace du cycle de vente, le cœur de votre activité. Gérez les clients, offres, commandes, factures, paiements et bien plus encore depuis des interfaces interconnectées.
Analysez les statistiques générées par Bloobiz pour les commandes et les factures. Étudiez l’activité de l’entreprise sur une période définie. Observez la quantité d’articles commandés individuellement et la somme d’argent dépensée.
N’acceptez plus de gérer vos ventes et vos stocks séparément. Associez des articles de vente à des articles de stock, et accélérez tout le processus. Déduisez automatiquement les articles vendus à votre compteur.
Créez des offres personnalisées par client. Ajoutez les articles qu’ils ont choisi et des remises si nécessaire. Structurez l’offre avec des titres et des commentaires. Informez votre client de toutes les conditions de l’offre de cette manière.
Ajoutez des commandes avec le panier ou convertissez les offres en commandes directement. Les informations sont ainsi conservées. Accélérez votre cycle de vente sans faire la moindre erreur.
Générez des factures pour la vente en magasin ou à partir des commandes enregistrées sur Bloobiz. Quoiqu’il arrive, votre interface conserve toutes vos factures. Leur statut se met automatiquement à jour en fonction des paiements ou des remboursements effectués.
Modifiez des factures autant de fois que nécessaire avec le format proforma. Imprimez-les ou envoyez-les par e-mail à vos clients. Annulez ces factures si besoin sans impacter la comptabilité.
Accédez aux factures ouvertes et enregistrez des paiements. Faîtes de même pour les remboursements. Acceptez des paiements en plusieurs fois ou même des avances sur certaines factures.
Remplissez et sauvegardez des combinaisons de filtres de recherche. Accélérez ainsi vos recherches et évitez de faire des recherches répétitives. Réinitialisez-les à tout moment.
Rédigez vous-même les textes marchands de l’entreprise. Ils sont utilisés par Bloobiz pour générer des documents sur mesure. Éditez ces textes pour chaque démarche (offre, commande, facture etc) séparément.
Organisez l’agenda des collaborateurs et des équipes sur toute la semaine. Soyez au courant de tous les rendez-vous à venir. Utilisez les coquilles pour verrouiller des créneaux.
Ajoutez un nouveau ticket pour chaque nouvelle demande client. Traitez les demandes de A à Z et laissez à chaque étape un commentaire. Attribuez des tickets à un collaborateur ou un service et recevez des rappels. N’oubliez jamais de répondre à un ticket.
© Luxembourg Online S.A. - 2024, Tous droits réservés
